常见问题
解答您关心的问题，帮助您更好地了解果兔集采平台
Q：如何注册成为会员？
点击右上角"注册"按钮，填写手机号、验证码并设置密码即可完成注册；企业用户可补充营业执照信息，享受批发专属价格。
Q：平台的最小起订量是多少？
不同品类起订量不同，常规果品支持整箱起订。具体起订量以商品页标注为准，批量采购可联系客服获取阶梯报价。
Q：平台支持哪些支付方式？
支持微信支付、支付宝、银行转账及企业对公转账。企业客户可申请月结账期，详情咨询商务合作。
Q：如何申请成为供应商？
在供应商页面点击"申请入驻"，提交资质与产地信息，平台将在3个工作日内完成审核并安排对接。
Q：平台的配送范围和时效是怎样的？
全国主要城市均可配送，省内24小时达、跨省48-72小时达。全程冷链，生鲜果品优先派送。
Q：如果收到的水果质量有问题，如何处理？
签收后48小时内拍照留证并联系客服，经核实属质量问题的，支持退换或按比例赔付，我们承诺售后无忧。